testimonials

testimonials

Gemiddelde score 94 %

10/10

Super vriendelijk en vlotte service !

Tom, Gent

8/10

Took my new shoes for a run right away and they are perfect! No complaints, they fit like a (foot)glove!

Michiel, Zaventem

10/10

Zoals steeds uitstekend advies !

Filip, Zaventem

10/10

Zeer professioneel en klantvriendelijk! Dank je wel voor je advies Heather!

Ingrid, Zwijndrecht

10/10

professional and friendly salesperson

Patrick, Zwijndrecht

9/10

Supervriendelijk en degelijke uitleg, daarom ben ik al jaren een trouwe klant.

Ann, Zwijndrecht

10/10

Freundliche und fachlich exzellente Beratung. Die kostenlose Laufanalyse war ebenfalls sehr hilfreich. Nicht nur paar Schuhe gekauft sondern auch einiges gelernt.

Thomas, Zaventem

10/10

Prima service en héél vriendelijke medewerker die mij met véél kennis van zaken geholpen heeft! Dikke pluim!

Dany, Gent

10/10

Goede service en vriendelijke bediening. Eerlijk advies. Heel tevreden klant!

Leen, Gent

10/10

Zeer professionele en klantvriendelijke service!!

Jo, Zwijndrecht

9/10

Snelle levering!

Joris, Webshop

8/10

Leuke babbel met de werknemer tijdens het zoeken naar de juiste schoen. Gedetailleerde uitleg bij het onderzoek van de voetafdruk.

Thijs, Gent

10/10

Zalig, de persoonlijke service, snelle analyse en duidelijk advies. En allemaal FREE (behalve de schoenen natuurlijk)! Overall dus uitermate tevreden met mijn nieuwe hardloopschoenen :)

Mike, Gent

8/10

Pech vandaag , 20 minuten moeten wachten , iederéén wou blijkbaar nieuwe loopschoenen kopen vandaag. Toch goede service en koopwaar

Ronald, Zwijndrecht

10/10

Super goede en heel vriendelijke uitleg gekregen! Wou dat ik overal zo geholpen werd 😊

Silke, Gent

10/10

Direct geholpen door vriendelijk personeel. Gedienstig , vriendelijk, zonder zich op te dringen!

Hans, Gent

8/10

Vlotte service bij selectie van eerste loopschoenen.

Cindy, Gent

8/10

Heel tevreden met de service en uitleg die ik kreeg!

Charlotte, Gent

9/10

Zeer goed advies

Pieter, Paal

8/10

Vrij lang wachten maar dat gaat zo als je succes hebt. Het is niet duidelijk dat je een nummertje moet trekken (staaf). Zo riskeer je nog je plaats te verliezen. Misschien die kast met staven 90 graden draaien zodat je er niet langs- maar tegen loopt. Een bekwame en heel vriendelijke dame heeft me prima geholpen.

Geert, Paal

10/10

ALTIJD TOP! Echt waar. Love it! Even vriendelijk als bij Torfs :-). Mvg, Barbara TORFS.

Barbara, Zwijndrecht

9/10

persoonlijke aanpak

Zoë, Paal

10/10

Heel professionele aanpak. Mijn dochter zal binnenkort ook langs komen voor jullie advies.

Petra, Zaventem

10/10

vriendelijk, voldoende tijd en met kennis van zaken.

Bert, Gent

10/10

Heel goed geholpen om mijn schoenen aan te passen. Heb nog een extra dikke inlegzool bij gekregen indien ik deze ook zou kunnen gebruiken. Super tevreden, nu hopen dat de blaren verleden tijd zijn

Cedric, Gent

10/10

Goede nazorg!

Roland, Gent

9/10

Super service, zowel in de winkel als online!

Nina, Zwijndrecht

6/10

Ik ben super goed geholpen door een verkoper maar , het was er pokke druk terwijl ik wel een mail had gestuurd voor een afspraak te maken . Ik had nieuwe steunzolen besteld en wou deze testen in oudere loopschoenen en indien ze niet zouden voldoen nieuwe kopen . Het antwoord op mijn mail bleef vaag . Ze antwoorden niet op mijn vraag voor een afspraak te maken en antwoorden met je kan ze bestellen en we zullen u een mail sturen wanneer ze klaar zijn .

Bart, Zwijndrecht

10/10

Zeer professioneel en to the point.

Marc, Zwijndrecht

10/10

Super professionele service en zeer lieve mensen. Daarbovenop voelen de zolen aan alsof ze deel uitmaken van mijn voeten.

Veerle, Paal

10/10

Snelle service, pakketje kwam vroeger dan verwacht. Heel tevreden!

eline, Webshop

9/10

Snel en vriendelijk geholpen!

Sylvie, Gent

10/10

Geweldige service, zeer aangeraden

Lars, Zwijndrecht

10/10

Super bedoening ! Meteen goed geholpen!

Joke, Gent

10/10

Zeer vlotte, correcte ervaring. Persoonlijk advies. Zou het vrienden aanraden hier hun schoenen te kopen, en koop mijn volgende paar ook weer hier.

Tevye, Zwijndrecht

9/10

ik had jaren lang problemen met mijn vorigen steun zolen maar Runners lab heeft die op gelost

Roger, Paal

10/10

Alles tip top in orde .snelle levering

croonenborghs, Webshop

10/10

Goede service!

Andrea, Paal

10/10

Zeer professioneel, zeer vriendelijk en behulpzaam

Marie-Anne, Gent

9/10

vriendelijke mensen en vlotte bediening

Philippe, Zwijndrecht

9/10

geen betere manier dan op wetenschappelijke basis schoenen te verkopen

Steven, Gent

9/10

Friendly employees, good customer service, useful advices.

Chakib, Gent

10/10

Ontvangst met de smile. Idem, en aangevuld met vertrouwenswekkende praktische en theoretische kennis, voor het traject van analyse via selectie van verschillende mogelijke schoenen tot en met de afrekening aan de kassa. Sublieme ervaring als loper die dus helemaal gevonden heeft waar naartoe op zoek: een goede schoen op aanraden van experten. Smile en kennis, sublieme combinatie. Bedankt voor deze mooie klantenervaring. Morgen loop ik de schoenen met plezier en vertouwen in. 5km ipv 10km trouwens, op deskundig advies van de verkoopster.

Bart, Gent

10/10

Het was mijn eerste maal bij runnerslab... ik was allereerst erg tevreden over de vriendelijke ontvangst van Fons en zijn collega. Zelf ging ik voor loopschoenen die mij een juiste looppositie bezorgen qua houding, dit is als rugpatiënt natuurlijk niet onbelangrijk. De moderne infrastructuur was zodanig goed uitgerust zodat we dankzij de moderne technologieën en juiste vakkennis tot de geschikte uitkomst kwamen. Persoonlijk advies ten top! Een aanrader als je het mij vraagt... goed bezig "team runnerslab". En bedankt! ;-)

Philippe, Paal

10/10

Deskundige dienstverlening door enthousiaste en betrokken medewerkers!

Hugo, Zaventem

10/10

Top. Past perfect

Peter, Webshop

9/10

Heel tevreden, de verkoper kent zijn vak en nam rustig de tijd. Er werd geen merk opgedrongen. Heel fijne ervaring.

Cedric, Gent

10/10

Het betreft een telefonisch contact voor bestelling en afhaling. Dit is efficiënt en professioneel verlopen. Verdere informatie per email voor afhalingsdatum moet nog volgen.

Gerard / Adelaïde / Evelyn, Gent

9/10

Duidelijke to the point uitleg bij de aankoop van nieuwe schoenen.

Caroline, Paal

10/10

Vriendelijke service, goede tips!

Bianca, Paal

10/10

geweldige hulp gekregen, perfecte uitleg, doe zo verder

Carlo, Zaventem

10/10

Wauw! Een cadeaubon die 3 jaar geldig blijft, waar vind je dat nog? Juist, bij Runners' lab. Top!

, Webshop

10/10

erg professionele aanpak, snelle correcte aanpak

Frederik, Zaventem

10/10

Dikke merci aan Siebe om me zo geduldig verder te helpen! Ik heb al zin in de volgende loopkilometers!

Elke, Zwijndrecht

10/10

Super vriendelijk en hele goede professionele uitleg. Heel tevreden

Frank, Zaventem

10/10

Vriendelijke en adequate bediening bij het vernieuwen van mijn steunzolen. Er werd aandacht geschonken aan de klachten en advies gegeven ter verbetering. Top!

Ann, Zwijndrecht

9/10

Vriendelijk en professioneel

frank, Zwijndrecht

10/10

Zo snel als de online bestelling verliep, zo lopen de Hoka’s op de baan. Dat schept veel verwachtingen voor een PR op de piste!

Christophe, Webshop

10/10

Weer prima geholpen, deze keer voor mijn tienerdochter

Wim, Zwijndrecht

10/10

Super geholpen, op afspraak is een stuk prettiger en rustiger.

Jacobus, Zwijndrecht

10/10

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Lisa, Paal

9/10

Voor al mijn nieuwe loopschoenen kom ik telkens terug naar Runners Lab!

Didier, Zwijndrecht

10/10

Ben op aanraden van mijn vrouw voor steunzolen bij jullie terechtgekomen eerlijk waar maatname en uitleg perfect, ben bijna '60' draag als kleine pagadder al steunzolen nooit zo 'n maatname gehad, chapeau!

Martine / Mark, Paal

10/10

Zoals steeds een uitstekende service op maat! Zeer vriendelijk en goed geholpen door Aaron!

Lothar, Gent

10/10

perfecte service

Walter, Gent

10/10

Heel veel know how, hulpbereidheid, geen moeite te veel, niet 'zich er snel van af willen maken maar blijven zoeken naar een goede schoen'. Ik waardeer dit enorm! Heel fijn! Dank!

Ellen, Zaventem

10/10

Ik ben super goed geholpen geweest bij het kiezen van nieuwe loopschoenen. De uitleg die ik erbij kreeg over de verschillende soorten schoenen is zeer goed. Ik ga hier altijd tevreden buiten.

Alexia, Zwijndrecht

9/10

Vriendelijk personeel met passie voor het lopen !

milan, Paal

10/10

Ik ben zeer vlot en professioneel geholpen. Naast de analyse en vragen van de verkoopster, kreeg ik zelf ook antwoord op de vragen die ik zelf had. Ik had ook het gevoel dat er tijd genomen werd om me zo goed als mogelijk te helpen en te zorgen dat ik de meest gepaste schoen vond. Topservice!

Kristof, Gent

10/10

Zoals altijd perfecte service

Yves, Zwijndrecht

9/10

Heel vriendelijk en goede begeleiding en tips bij het helpen kiezen van de juiste loopschoen.

Fedra, Gent

9/10

Zeer goed

Jorn, Zwijndrecht

9/10

Het was een zeer correcte en persoonlijke service. Er werd goed doorgevraagd waardoor ik het best passende product aangeraden kreeg. Heel fijn om zo behandeld te worden als klant.

Lennert, Zwijndrecht

10/10

Vriendelijke mensen, goed geholpen!

Daisy, Paal

10/10

Solden! Wandelschoenen van 144€ voor 50€!!! In’t stad is het Corona gewijs te druk. Bij runners alles goed geregeld. Pijlen op de grond, wachtzones aan de kassa, knap

Francis, Zwijndrecht

10/10

Snel en duidelijk advies

Yves, Paal

10/10

Loopschoenen en spikes gekocht, met aanpassing in de zolen. Zoals steeds zeer vriendelijke en professionele begeleiding naar de best mogelijke keuze van schoenen. Voor mij was er geen enkel punt van verbetering in bediening mogelijk!

Annelien, Gent

10/10

Heel vriendelijke bediening en kennis van hun vak. Het was top top

Ann, Gent

10/10

Super bediening.

Kristof, Zwijndrecht

10/10

Super service!

Sebastien, Gent

10/10

Ik zou na zovele jaren als klant nooit zijn teruggekomen en reclame maken voor jullie. Zo tevreden ben ik.

Greta, Zwijndrecht

9/10

Degelijk en to the point advies!

Luk, Zwijndrecht

10/10

Ik wist ongeveer wat ik wou op minder dan 20 min 3 paar schoenen gepast, getest en weer weg met voor mij de perfecte schoen, meer hoeft dat voor mij niet te zijn.

Dimitri, Gent

10/10

Zeer goede uitleg over de verschillende mogelijkheden van schoenen adhv de analyse. De tijd werd genomen om alles grondig uit te leggen. Zeer professioneel en vriendelijk. Mij zien ze volgende keer daar terug.

Marco, Zwijndrecht

10/10

Na maanden, als nieuw model uitkwam, gecontracteerd zoals gevraagd.

Jan, Webshop

10/10

great and personnal service! I would recommend it!!

Pieter, Zwijndrecht

10/10

Dank voor de deskundige service en antwoord op al mijn vragen

Annick, Paal

9/10

Geweldig vriendelijke mevrouw die meer tips geeft dan enkel advies over de loopschoenen! Geweldige zaak

Marco, Zwijndrecht

10/10

perfect, geen opmerkingen!!

Cedric, Gent

9/10

Zeer goed advies, verschillende modellen aangeboden. Directe correctie aan de zolen.

Ingrid, Zwijndrecht

8/10

Behulpzaam personeel , het computerprogramma kan beter denk ik...

karel, Zwijndrecht

9/10

Proffesionele aanpak en correcte uitleg

Dieter, Zwijndrecht

10/10

Very happy with the service and information about the product that I received before deciding - the advice helped me make the right decision. The member of staff was very patient, professional, knowledgeable and helpful.

Juliet, Zaventem

9/10

Een professionele uitleg en nemen de tijd om iemand te helpen, een aanrader!

Danny, Zwijndrecht

9/10

Super vriendelijk personeel, zeer professioneel!

Ellen, Paal

9/10

Vriendelijk en behulpzaam! Goed advies zonder commercieel belang....

Hildegart, Gent

10/10

Heel vriendelijk en uitstekende service

Bart, Zwijndrecht

10/10

Super gemotiveerde mensen en goed geholpen door correcte informatie te geven; ook is de info uitgebreid.

Huib, Gent

10/10

Het personeel weet waar ze over spreken, je wordt snel verder geholpen!

Lopke, Paal

10/10

Zeer goed geholpen,veel advies mogen ontvangen

Tiziana, Paal

DE GROOTSTE LOOPSPECIAALZAAK VAN BELGIË