testimonials

testimonials

Gemiddelde score 94 %

10/10

goede en professionele personeel die je vriendelijk helpen tot je de juiste schoen gevonden heeft de food analyse is hele maal top en bij mij hebben ze noch de inlegzool aangepast en dat koste niets meer een 10 voor Runners' lap een aanrader voor de loper

Frank, Zwijndrecht

9/10

Heel vriendelijke verkoper!

Delphine, Gent

10/10

10 - professionele uitleg en begeleiding bij aankoop nieuw paar loopschoenen en enkele attributen - bovendien nog op een zeer aangename en vriendelijke manier gebracht. Top

Johan, Gent

10/10

Zeer rustig vriendelijke aanpak!

Jelle, Zwijndrecht

9/10

Zeer tevreden over de ontvangst en uitleg over de schoen

André, Gent

10/10

Zeer vriendelijke en professionele hulp! Zeker een aanrader

Rinaldo, Paal

10/10

Fantastische service. Er wordt echt tijd gemaakt voor persoonlijk advies voor elke klant. Top!

Andy, Gent

10/10

Je krijgt alle tijd om heel veel uit te proberen. Tot je de juiste schoen gevonden hebt. Top service!

Gunter, Gent

10/10

Excellent Service!! The personeel knows how to ask the correct questions to make sure I get the best product for me. I also loved the fact that I got an extra discount just for being my second visit to the shop... I will for sure come back for my next pair of running shoes!

Salinas, Zwijndrecht

9/10

Service was perfect, wachten duurde wel lang.

Kristel, Paal

9/10

Goede service, katrijn nam voldoende tijd om de perfecte loopschoen te vinden

Kirsten, Zwijndrecht

10/10

Alweer prima geholpen door Stephanie voor nieuwe sportsteunzolen dochter. Runners lab = aanrader.

Johnny / Lars/ Dagmar, Zwijndrecht

9/10

Goed geholpen, top service !

Michiel, Zwijndrecht

10/10

snelle bediening, complete uitleg, zeer tevreden.

Sofie, Gent

7/10

Ondanks dat ik een afspraak gemaakt had om steunzolen te laten aanmeten, heb ik toch nog redelijk lang moeten wachten. Maar service was heel vriendelijk en deskundig.

Claire, Paal

10/10

Geweldige uitleg, analyse en super vriendelijke bediening.

Sven, Zwijndrecht

9/10

Vriendelijke service met kennis van zaken.

Patrick, Zwijndrecht

10/10

Onmiddellijk op een juiste en correcte manier ontvangen en geholpen. Voor mij een professioneel gevoel, kom zeker terug.

Dimitri, Zaventem

10/10

Duidelijke en vriendelijke uitleg!

Gert, Paal

10/10

jullie nemen geen loopje met jullie klanten.

philippe, Zwijndrecht

10/10

sorry - I didn't catch his name, but the man who helped me was very patient, had some good ideas and gave me several options I hadn't thought of before

Sunny, Zaventem

10/10

Prima service met kennis van zaken !

Jef, Paal

10/10

Zoals steeds : super professioneel en vriendelijk !

Angelique / Catherine / Valerie, Zwijndrecht

9/10

Vandaag eerste wedstrijd gelopen met mijn nieuwe loopschoenen. Lange tijd geleden dat ik geen last had. Wat een nieuw type schoenen kan doen! Top-service!

Pascal, Zaventem

9/10

Uiterst professionele begeleiding bij de aankoop van loopschoenen

Jan, Zwijndrecht

10/10

Altijd zeer vriendelijk en behulpzaam. TOP !!

Vincent / Ann, Gent

8/10

Vriendelijk en geven goede informatie

Carin, Zwijndrecht

10/10

In 1 woord perfect

Ingrid, Paal

8/10

Ik werd individueel geholpen en kreeg keuze uit 3 paar schoenen van 3 verschillende merken. Deze waren zeer goed uitgekozen a.d.h.v. mijn klachten en de voetscan. Zeer tevreden met deze service.

Emma, Zwijndrecht

9/10

9

Heidi, Gent

10/10

Ali was enorm behulpzaam, direct in de tips en eerlijk over de info per schoen. Aanrader!

Jonas, Zaventem

8/10

Uiteindelijk was ik heel tevreden over de kwaliteit van het advies. Volgens mij kan alles echter veel sneller, eenvoudiger, en efficiënter. Te lange wachttijd maar wellicht wel een goede aankoop.

Patrick, Gent

10/10

Fijn contact, deftig advies. Kan niet wachten om mijn schoenen te gaan inlopen ;-)

Karolien, Paal

10/10

Wij werden geholpen door een heel deskundige dame die duidelijk wist waar ze het over had! Super tevreden!

Johan, Zwijndrecht

9/10

Rustige en duidelijke uitleg.

Chris, Zwijndrecht

9/10

vriendelijke bediening met correcte informatie

Freddy, Zwijndrecht

10/10

Altijd de beste service

Gunther, Gent

10/10

Wauw wat een service!! Voor de eerste keer bij runners lab loopschoenen gaan kopen. Ze namen de tijd om de schoen te zoeken die het beste bij mij paste. Ondanks een speciaal gevoel rond mijn enkel toch een kei leuk maar vooral geschikte loopschoen gevonden!!! Ik kei tevreden en helemaal klaar voor mijn volgend loopdoel!

Rebecca, Zwijndrecht

10/10

Zeer goed geholpen geweest! Topzaak

Bart, Zwijndrecht

10/10

Professioneel geholpen. De verkoopster maakte tijd om een probleem op te lossen. Dikke 10! Bedankt!

Bart, Gent

10/10

Zeer vriendelijke 'verkopers', beschikken ook over het nodige inzicht om je de juiste schoen aan te bevelen!

Elien, Gent

9/10

Service altijd top. Al duurde het vandaag wat langer voor er een verkoper beschikbaar was. Slechts 1 klant in de winkel waar een verkoper mee bezig was en van een andere verkoper geen spoor. Zeker 10 minuten moeten wachten.

Joël, Zwijndrecht

9/10

Heel vriendelijk en hulpvaardig, nogmaals bedankt.

Diane - Steven, Zwijndrecht

10/10

heel professioneel met oog voor alle details van de voetafdruk ifv voetzool

Wim, Zaventem

10/10

Zeer goede service: erg vriendelijk en correct.

Tom, Zwijndrecht

10/10

top service

Jean-Marc, Gent

9/10

Uitstekende ondersteuning in de zoektocht naar correcte loopschoenen en overig advies.

Jan, Zwijndrecht

10/10

gewoonweg super en enorm veel uitleg gekregen

Stefaan, Gent

10/10

Raad gegeven om zool op wandelschoen te laten leggen, wist niet dat dit kon

Luc, Zwijndrecht

10/10

Goed advies en kwalitatief materiaal de ideale combinatie!

Filip, Zwijndrecht

10/10

Zoals steeds een goede uitleg gekregen en werd de nodige tijd genomen om de juiste loopschoenen uit te kiezen. Dankjewel en tot de volgende keer :))

Anniek, Paal

10/10

een perfecte ondersteuning gekregen bij de aankoop van mijn eerste paar Trail schoenen

Bart, Zwijndrecht

9/10

Ik ben zeer goed ontvangen en heb een duidelijke uitleg en advies gekregen.

Jens, Zwijndrecht

10/10

Ik was minder tevreden van een paar schoenen dat ik gekocht had bij Runner's Lab en mocht zonder problemen andere schoenen testen en mijn ouder paar inruilen. Top service en zeer vriendelijke mensen!

Bert, Zwijndrecht

10/10

Altijd vriendelijk en goede service !!

William, Gent

9/10

Zéér vriendelijke medewerkster die ons prima geholpen heeft

Frank, Zwijndrecht

10/10

Zeer goed geholpen

Maggie, Zwijndrecht

9/10

zeer vriendelijk, snelle bediening, goede uitleg, kortom een aanrader

Krista, Zwijndrecht

9/10

Goede keuze geadviseerd vanwege nieuwe hardloopschoenen.

Myra, Zwijndrecht

10/10

Zeer tevreden! Ik vond direct wat ik zocht en 2 minuten later was alles al geregeld.

Freya, Zwijndrecht

9/10

Zeer vriendelijk en kundig personeel! TOP!

Bianca, Paal

2/10

Keuze wandelschoenen is veel te beperkt

, Zwijndrecht

9/10

Zeer goede behoeftedetectie. Aanbieden van alternatieven. Zeer tevreden met het resultaat.

Jo, Zaventem

9/10

Zeer tevreden over de service, eventjes moeten wachten (maar dat vind ik op een zaterdagmiddag niet meer dan normaal), maar al bij al snel verder geholpen.

Thomas, Zwijndrecht

10/10

Zoals altijd een snelle afhandeling van mijn bestellingen. Super vriendelijk personeel!

Angela, Paal

9/10

Vriendelijke en vakkundige bediening en het nodige geduld.

Marc, Zwijndrecht

10/10

Pleasant, professional and personalised service.

Emile, Zaventem

9/10

Zeer professionele uitleg, vriendelijke service!!

Karine, Zwijndrecht

9/10

Goede service en men neemt tijd voor de klant!

Cedric, Gent

9/10

Professioneel goed geholpen en een goede accommodatie

Jacques, Gent

9/10

Knew what I wanted, person helping me just helped me to my new running shoes and I was out in less than 10 min. Perfect for my busy schedule!

Peter, Zwijndrecht

10/10

Heel vriendelijke dame! Geeft extra tips en hulpmiddelen!

Elsy, Gent

9/10

Vlotte hulp. Goede analyse. Aangenaam contact. Goede suggesties van schoenen. Nuttig advies zonder dwingend te zijn. Ondanks een zaterdag geen lange wachttijd, gezien voldoende analyses tegelijk kunnen gebeuren door het hele team

Ruben, Zwijndrecht

9/10

zeer goede service. Je wordt goed ontvangen en begeleidt bij aankopen van nieuwe schoenen en dergelijke.

Glenn, Zwijndrecht

10/10

Zoals altijd vriendelijk en goed geholpen.

Geert, Gent

9/10

Erg goed geholpen en degelijke uitleg gekregen

Kim, Paal

10/10

Erg vriendelijk ontvangen en geholpen met het juiste advies. Bedankt!!

Lynn, Zwijndrecht

10/10

Mensen zijn heel vriendelijk en staan je bij met raad.

Leo, Zwijndrecht

5/10

25 maart ll. zijn mijn steunzolen besteld. Na een weekje zou ik ze mogen ophalen (wat ik vrij snel vond) Men zou mij verwittigen met een mailtje.... Na een goed 2-tal weken nam ik contact op via telefoon, omdat ik nog geen email had ontvangen. Er werd mij gezegd dat het heel druk was en dat ze mij zouden mailen moesten ze klaar zijn. Vorige week, zo een zestal weken later, heb ik terug contact moeten opnemen, omdat ik nog niks vernomen had. 😬 Er werd me gezegd, dat de steunzolen klaar liggen 🤔 Ik ben ze vandaag gaan ophalen (9/5/19) Ik had nog steeds geen email ontvangen.... wat ik heel erg betreur. Ik heb moeten vragen (omdat het me niet aangeboden werd) of er eventueel iets kon geregeld worden als tegemoetkoming voor dit ongemak. Ik heb uiteindelijk een kortingbon gekregen, die mij verplicht om schoenen te kopen, wil ik hiervan genieten.... Dat vind ik jammer 😔

Carine, Zwijndrecht

9/10

Fantastische verkoper, eerst luisteren naar de klant en dan de behoefte van deze volledig invullen. Voor de meesten geen evidentie om goed te luisteren en daarna om te zetten naar producten. Fijne ervaring bedankt

, Zwijndrecht

8/10

Geen keuzestress, maar persoonlijk gericht en goed advies. Jullie zijn goed bezig!

Jessica, Gent

9/10

Professionele begeleiding en advies (schoenkeuze, looptechniek)

Alexander, Gent

9/10

Heel vriendelijk en veel uitleg gekregen

Jeroen, Zwijndrecht

9/10

Altijd heel vriendelijk en behulpzaam

Heidi, Gent

2/10

Jullie hebben een prima assortiment aan producten en techniek. Ik heb echter zeer slechte ervaring met jullie personeel in de winkel en aan de telefoon (muv de kerel die de looptest afnam). Ik vind het ook ongelofelijk dat jullie mijn metingen niet bijhouden en ik dus niet makkelijk schoenen kan nabestellen. Door deze slechte service kom ik niet meer terug bij jullie dan enkel voor hoogstnoodzakelijke hetgeen schoenen zouden kunnen zijn en koop enkel schoenen en geen andere items. Mijn advies: verbeter de opleiding van jullie winkelpersoneel, neem mensen aan met duidelijk klantcommitment, verbeter je intelligentie over jullie klanten en de zaken gaan een stuk beter gaan omdat je meer zal verkopen uit jullie assortiment aan die klanten.

Stefan, Zwijndrecht

9/10

Zeer correct en vriendelijk geholpen ivm de voorgestelde vragen

Dirk, Gent

10/10

vriendelijk -, snelle en goede service!

Ben, Paal

8/10

zeer vriendelijk en altijd bereidt om te helpen waar nodig

Kelly, Zaventem

9/10

snel en accuraat goede loopschoenen geadviseerd ahv. looptest, voetmeting, & vraagstelling. To the point!

Mike, Gent

10/10

correcte en vlotte service, top materiaal en correcte prijzen. een welverdiende 10!

Joachim, Gent

10/10

Ik heb voor de 1ste keer schoenen gekocht die na enkele maanden proberen nog steeds niet goef zaten. Runners lab heeft in die 3 maanden geprobeerd om de schoen comfortabelder voor mij te maken maar dat is ondanks de vriendelijke en goede service niet gelukt. Omdat er geen aanpassingen aan de schoen meer mogelijk waren en de klachten bleven, heb ik ze vandaag kunnen ruilen voor een ander paar. Dankjewel Runners!

Marij, Zwijndrecht

9/10

Hey ik ben al enkele jaren klant en Kben zeer tevreden van de service welke jullie me gevan alsook de tijd om me zeer goed te helpen Hartelijk dank!

Peter, Zwijndrecht

10/10

Heel tevreden over het advies en de aanpassing aan mijn zolen. En dit helemaal gratis!

Stefanie, Gent

8/10

Hightech loopadvies

Johan, Zwijndrecht

9/10

Al mijn loopschoenen komen van bij jullie. Ik vind het jammer de adviezen die je krijgt, sterk afhankelijk zijn van de persoon die je helpt. Vandaag ben ik met een heel goed gevoel buiten gestapt, de vorige keer was heel wat minder.

Freya, Gent

10/10

Snel geholpen, voldoende uitleg

Heidi, Zwijndrecht

10/10

Super goed ,ik ben een tevreden klant .Dank u wel

Inne, Paal

10/10

Werd goed geholpen en opgemeten aan de kuiten voor tubes, tijd speelde geen rol, goede uitleg gekregen over de verschillen in merken ook

Bart, Zaventem

10/10

Topservice

Steven, Zwijndrecht

10/10

Super service ! Er is een luisterend oor en professioneel advies om zo tot de juiste keuze van loopschoen te komen..

Jan, Gent

+ CONTACT

DE GROOTSTE LOOPSPECIAALZAAK VAN BELGIË